국내 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 방지를 위해 도입된 전화상담 및 처방이 8만건에 육박한 것으로 확인됐다.

방역당국은 전화상담 및 처방 이용률이 증가하고 있다며 당분간 종료계획이 없음을 분명히 했다.

중대본에 따르면 지난 2월 24일부터 실시한 전화상담 및 처방은 3월까지 2만6,520건이 시행됐으며, 4월 첫째주에만 5만1,000건 이상 증가하면서 이용률이 크게 늘고 있다.

중대본은 “실제 전화상담이나 진료를 해주고 난 다음에 각 병의원 등이 비용청구를 하기까지 시차가 있다”며 “시행 초기 약 2만6,000여건이던 전화상담 및 처방이 3월 이후부터 빠르게 증가하고 있다"고 말했다.

중대본은 “전화상담 및 처방을 언제까지 시행하느냐 궁금하겠지만 코로나19 사태가 언제 진정될지 알 수 없기 때문에 종료시점에 대해 논하기는 이른 시점”이라며 “상황을 고려해 판단하도록 할 것”이라고 덧붙였다.

한편 지난 2월 24일 시작된 전화상담 및 처방은 의사의 의료적 판단에 따라 안전성이 확보된 경우 전화로 진료한 후 환자가 원하는 약국으로 처방전을 전송해주는 것을 말한다.

허용 대상은 전화상담‧처방에 참여 의사가 있는 의료기관 모두이며, 전화상담과 처방을 실시할 경우 진찰료의 100%를 지급한다. 다만 환자 본인부담금 수납은 의료기관과 환자가 협의해 결정할 수 있다.

전화상담 후 처방전 발급은 진료한 환자의 전화를 포함해 팩스 또는 이메일 등으로 환자가 지정하는 약국에 전송하도록 했으며, 의약품 수령의 경우 환자와 약사가 협의해서 결정하도록 해 환자 요청이 있을 경우 사실상 택배발송도 가능하다.

복지부에 따르면 2월 26일 일부 의료기관을 상대로 실시한 실태조사에서 상급종합병원 42개 중 50%인 21개, 종합병원‧병원 169개 중 56%인 94개, 의원급 의료기관 707개 중 72%인 508개가 전화상담 및 처방을 시행하겠다고 했다.